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# 데이터베이스 버전 업그레이드 변경 신청서 (Oracle 19c → 21c)

1. 변경 개요 (변경 개관)

• 변경 제목: 핵심계정계 시스템 Oracle 데이터베이스 19c → 21c 업그레이드
• 변경 유형: 주요 변경(Major Change) — 핵심계정계 시스템 대상
• 시행 일시: 3월 15일 01:00 ~ 05:00 (예정 정비 시간 내, 총 4시간)
• 담당 부서: DB운영팀 / 연계: 계정계개발팀, 인프라팀
• 비상 연락 체계: 당직 담당자 및 벤더 기술지원 온콜 대기

2. 변경 배경 및 목적 (변경 배경)

• Oracle 19c 지원정책 종료에 대비한 선제적 버전 업그레이드
• 21c의 성능 개선 기능 및 보안 패치 적용으로 안정성·보안성 강화
• 향후 신규 금융 서비스 개발 시 최신 DB 기능 활용 기반 마련

3. 변경 범위 (변경 범위)

• 대상 시스템: 핵심계정계(코어뱅킹) 시스템 운영 DB
• 대상 DB: 운영 환경 Oracle 19c 인스턴스 (HA 구성 환경 포함)
• 제외 사항: 배치 작업 구성 변경, 스토리지 인프라 변경

4. 실행 절차 (실행 절차)

1. 01:00~01:30: 변경 전 사전 점검 및 서비스 중단 공지 확인

2. 01:30~02:00: 전체 DB 백업 및 복구 가능성 검증 (롤백 기준점 확보)

3. 02:00~04:00: Oracle 21c 업그레이드 실행 (Pre-check → 업그레이드 → Post-check)

4. 04:00~04:40: 통합 검증 (DB 접속, 핵심 트랜잭션, 배치·인터페이스 연계 확인)

5. 04:40~05:00: 정상 서비스 전환 및 모니터링 인계

5. 검증 항목 (검증 항목)

• DB 기동 및 리스너 정상 접속 여부
• 핵심 계좌 조회/이체 기능 테스트
• 야간 배치 정상 수행 확인
• 애플리케이션 연계 및 응답시간 모니터링

6. 롤백 계획 (롤백 계획)

• 롤백 기준: 04:00까지 주요 검증 미통과 시 롤백 결정
• 롤백 방법: 사전 백업본 기반 복구
• 예상 소요 시간: 약 1시간 이내 (윈도우 내 수행 목표)

7. 비상 대응 (긴급 대응)

• 롤백 실패 시: 서비스 연장 중단 및 경영진 보고 체계 가동
• DR 센터 격리 및 대체 절차 사전 숙지

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※ 참고: 본 문서는 한국어 표준 변경관리 양식으로 작성되었으며, 실제 제출 전 사내 CMDB/변경관리 시스�